Il servizio di promemoria è pensato per fornire un aiuto nel ricordo e nella pianificazione di attività che il soggetto deve svolgere nell’arco della giornata o in un prefissato arco di tempo.  È di fondamentale importanza conoscere dettagliatamente il plan giornaliero dell’utente di riferimento affinché siano riportate le informazioni relative ad attività e al momento della somministrazione dei farmaci. Tali informazioni dovranno essere presenti visivamente in un’interfaccia di facile utilizzo che le riporti in modo semplice. Per utenti che presentano difficoltà visive il sistema deve prevedere anche un messaggio sonoro con una voce preimpostata che dia l’avviso dell’attività da svolgere. Si rimanda alla  sezione 5 per i dettagli sull’interfaccia di servizio di riferimento per lo gestione del servizio.